„VisionAccess – Uniwersyteckie Centrum Wiedzy o Dostępności i Projektowaniu Uniwersalnym”

Projekt realizowany jest w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.
Projekt realizowany jest w okresie od 01.10.2025 roku do 30.09.2028 roku.

Lider projektu: Uniwersytet Andrzeja Frycza Modrzewskiego w Krakowie, ul. Gustawa Herlinga-Grudzińskiego 1, 30-705 Kraków
Partner: Fundacja Instytut Zrównoważonego Rozwoju, Aleja Jana Pawła II 150/15, 31-982 Kraków

Cel projektu:

Celem głównym projektu pn. „VisionAccess – Uniwersyteckie Centrum Wiedzy o Dostępności i Projektowaniu Uniwersalnym” jest rozwijanie i propagowanie wiedzy o dostępności, w tym projektowania uniwersalnego, przez utworzenie Centrum Wiedzy o Dostępności i Projektowaniu Uniwersalnym (CWDiPU oraz współpraca z otoczeniem społeczno-gospodarczym uczelni w celu wypracowania w kolejnym kroku innowacyjnych produktów i usług zaspokajających potrzeby o charakterze powszechnym w oparciu o zasady projektowania uniwersalnego.

Grupa docelowa:

Projekt jest skierowany przede wszystkim do uczelni, na terenie której powstanie Centrum Wiedzy o Dostępności i Projektowaniu Uniwersalnym oraz Punkt Konsultacyjny, który umożliwi uczelni rozwój kompetencji w obszarze dostępności i projektowania uniwersalnego przyczyniając się do lepszej integracji społecznej oraz wdrażania innowacyjnych rozwiązań w strukturach instytucji.

Ponadto projekt skierowany jest do osób fizycznych z otoczenia społeczno-gospodarczego, tj.:

Przedstawicieli administracji publicznej – odpowiedzialnych za realizację polityk dostępności w urzędach i instytucjach publicznych.
Przedstawicieli biznesu – właścicieli i pracowników firm, którzy mogą wdrażać standardy dostępności w swoich produktach, usługach czy przestrzeniach.
Przedstawicieli organizacji pozarządowych (NGO) – działających na rzecz osób z niepełnosprawnościami, które będą wykorzystać zdobyte umiejętności w swoich działaniach.
Osoby indywidualne – szczególnie liderów opinii, działaczy społecznych oraz ekspertów z zakresu dostępności, którzy mogą pełnić rolę ambasadorów zasad projektowania uniwersalnego.

Główne zadania projektu:

Zadanie nr 1 – Utworzenie Centrum Wiedzy o Dostępności i Projektowaniu Uniwersalnym, działającym w zakresie projektowania uniwersalnego w obszarze zarządzania w zakresie produktów i usług ze szczególnym uwzględnieniem usług cyfrowych.
Opis działań:

Adaptacja pomieszczenia dla Centrum;
Wydzielenie miejsca dla Punktu Konsultacyjnego;
Wyposażenie meblowe Centrum i Punktu;
Wyposażenie techniczne i multimedialne m.in.:

Inteligentne okulary dla niewidomych i niedowidzących,
Oprogramowanie do analizy dostępności stron i aplikacji,
Wyposażenie w pętle indukcyjne: typu: Artone 3 , Geemarc PACK_WALLOOP_LH160_I , Przenośna pętla typu Echo Deskloop
Kamizelki haptyczne typu Woojer Vest 3, Woojer strap3;
Zestawy do symulacji wad wzroku;

Opracowanie statutu, regulaminów i dokumentów organizacyjnych.

Zadanie nr 2 – Współpraca Centrum Wiedzy o Dostępności i Projektowaniu Uniwersalnym z otoczeniem społeczno-gospodarczym uczelni w tym m.in. z Fundacją Per Aspera, Fundacją Promocji Nowej Huty, Stowarzyszenie Wiedza Innowacje – Biznes, działających na rzecz dostępności i upowszechniania idei projektowania uniwersalnego.
Na odstawie opracowanych analiz wypracowane zostaną rozwiązania w gronie ekspertów interdyscyplinarnych, w tym:

Standard Dostępności Produktów Cyfrowych (dla działalności edukacyjnej lub szkoleniowej) obejmujący zasady projektowania uniwersalnego interfejsów użytkowników zgodne z WCAG, co zapewni dostępność dla osób z niepełnosprawnościami wdrożenie przez certyfikację i audyty produktów cyfrowych (z wykorzystaniem czytników ekranu, aplikacje do testowania dostępności);
Wzorcowa cyfrowa usługa publiczna, określająca zasady dostosowania procesów cyfrowych o charakterze publicznym, takich jak rekrutacja, obsługa klienta, komunikacja wewnętrzna, szkolenia, marketing i PR. Wdrożenie przez szkolenie personelu, zmiany w procedurach obsługi klienta oraz dostosowania dokumentacji do różnych form komunikacji;
Wzorcowa cyfrowa usługa – w odniesieniu do usług finansowych, dotyczy placówek bankowych, bankomatów oraz aplikacji mobilnych dla osób z niepełnosprawnościami wzroku i słuchu. Obejmuje m.in. ekran dotykowy z obsługą głosową, wsparcie dla języka migowego. Wdrożenie wymaga współpracy z bankami;
Standard wsparcia dostępności w sytuacjach kryzysowych np. awarie systemów, definiuje m.in. procedury reakcji, takie jak dostępność infolinii, stron internetowych. Wdrożenie wymagającego przygotowania systemu reakcji kryzysowej, obejmującego dostępne kanały komunikacji;
Standard dostępności strategii rozwoju produktów i usług, dotyczący integracji zasad projektowania uniwersalnego w procesach planowania i rozwoju nowych produktów i usług. Wdrożenie polega na integracji dostępności do procesów zarządzania produktami, stosowaniu narzędzi takich jak prototypowanie i testowanie z użytkownikami finalnymi.

Zadanie nr 3 – Prowadzenie analiz w obszarze dostępności, w tym projektowania uniwersalnego w dziedzinie zarządzania w zakresie produktów i usług ze szczególnym uwzględnieniem usług cyfrowych, w tym m.in. audyty edukacyjne, audyty dostępności produktów i usług w szczególności cyfrowych oraz z wykorzystaniem innowacyjnych technologii.
Działania o charakterze analitycznym koncentrują się na badaniach, diagnozowaniu sytuacji oraz formułowaniu wniosków i rekomendacji. Obejmą:

Analiza wykorzystania zasad PU w zarządzaniu produktami i usługami, w tym cyfrowymi;
Analizę dostępności procesów i usług, w tym cyfrowych w instytucjach publicznych i prywatnych;
Analiza dostępności usług finansowych (cyfrowych) w sektorze bankowym;
Analiza funkcjonalności narzędzi technologicznych wspierających dostępność;
Analiza zdolności organizacyjnej do świadczenia dostępnych usług w sytuacjach kryzysowych;
Benchmarking dostępn.i branżowej (porównawcze analiz dostępności produktów i usług w różnych branżach);
Mapowanie barier w dostępności usług cyfrow. (różne sektory, również dostępość energetyczna);
Monitoring i analiza trendów w zakresie dostęp. cyfrowej oraz efektywności wdrożeń PU.

Zadanie nr 4 – Prowadzenie punktu informacyjno-konsultacyjnego dla podmiotów zewnętrznych w zakresie dostępności, w tym projektowania uniwersalnego w dziedzinie zarządzania w zakresie produktów i usług ze szczególnym uwzględnieniem usług cyfrowych.
Opis działań:

Udzielanie informacji na temat obowiązujących przepisów i standardów dotyczących dostępności, w tym dostępności cyfrowej;
Doradztwo w zakresie wdrażania zasad projektowania uniwersalnego w produktach i usługach, w tym w usługach cyfrowych;
Opracowywanie i udostępnianie materiałów informacyjnych i edukacyjnych;
Współpraca z innymi instytucjami i organizacjami działającymi na rzecz dostępności;

Zadanie nr 5 – Upowszechnianie zasad dostępności, w tym projektowania uniwersalnego, m.in. w otoczeniu społeczno-gospodarczym w formie materiałów informacyjnych, pigułek wiedzy, spotkań, konferencji, webinariów.
Opis działań:

Szkolenia i warsztaty: prowadzenie szkoleń i warsztatów dla różnych grup docelowych (przedsiębiorcy, urzędnicy, projektanci, programiści, studenci) na temat standardów dostępności, projektowania uniwersalnego i dobrych praktyk;
Konferencje i seminaria: organizowanie konferencji i seminariów poświęconych tematyce dostępności, z udziałem ekspertów, przedstawicieli organizacji pozarządowych i osób z niepełnosprawnościami;
Dni otwarte i wydarzenia plenerowe: organizowanie dni otwartych i wydarzeń plenerowych, podczas których można zapoznać się z różnymi aspektami dostępności i przetestować dostępne rozwiązania we współpracy z organizacjami pozarządowymi działającymi na rzecz osób niepełnosprawnościami (np. symulatory VR);
Program certyfikacyjny: opracowanie i wprowadzenie programu certyfikacyjnego dla produktów i/lub usług spełniających standardy dostępności;
Promocja dobrych praktyk: opracowanie i prezentacja przykładów (15) dobrych praktyk w zakresie dostępności na stronach www, mediach społecznościowych w formie knowledge-pills.
Zorganizowanie hackathonu, podczas którego programiści będą tworzyć dostępne rozwiązania cyfrowe z udziałem firm i organizacji NGO i ekspertów-mentorów.

Główny rezultat projektu:
W wyniku realizacji projektu powstanie Centrum Wiedzy o Dostępności i Projektowaniu Uniwersalnym. Ponadto zostanie przygotowany szereg analiz, na podstawie których opracowane i wdrożone zostaną standardy oraz wzorcowe usługi w obszarze zarządzania produktami i usługami cyfrowymi, zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego

Łączna wysokość wydatków kwalifikowalnych Projektu: 4 842 029,00 zł
Wysokość dofinansowania ze środków europejskich: 3 995 642,33 zł

Zadania Partnera: Fundacji Instytut Zrównoważonego Rozwoju
(zgodnie z umową partnerską i wnioskiem o dofinansowanie)

Zadanie2. Współpraca Centrum Wiedzy o Dostępności i Projektowaniu Uniwersalnym z otoczeniem społeczno-gospodarczym uczelni w tym m.in. z Fundacją Per Aspera, Fundacją Promocji Nowej Huty, Stowarzyszenie Wiedza Innowacje–Biznes, działających na rzecz dostępności i upowszechniania idei projektowania uniwersalnego,

2.2. Koszty o osobowe eksperci/specjaliści pracujący nad standardami/rozwiązaniami/wzorcami produktów i usług,

Zadanie3. Prowadzenie analiz w obszarze dostępności, w tym projektowania uniwersalnego w dziedzinie zarządzania w zakresie produktów i usług ze szczególnym uwzględnieniem usług cyfrowych, w tym m.in. audyty edukacyjne, audyty dostępności produktów i usług w szczególności cyfrowych oraz z wykorzystaniem innowacyjnych technologii,

3.3. Konsultacje eksperckie,
3.6. Szkolenie zespołu badawczego,
3.7. Audyt wstępny dla każdego obszaru-8 analiz,
3.8. Konsultacje z interesariuszami,
3.9. Testowanie dostępności (analizy funkcjonalności, technologii) z udziałem użytkowników,
3.10. Analiza danych i przygotowanie wyników,
3.11. Przygotowanie raportu końcowego.

Zadanie5.Upowszechnianie zasad dostępności, w tym projektowania uniwersalnego, m.in. w otoczeniu społeczno-gospodarczym w formie materiałów informacyjnych, pigułek wiedzy, spotkań, konferencji, webinarów.

5.4.Organizacja konferencji i seminariów (wynajem sal, materiały dla uczestników, catering)
5.6.Organizacja hackathonów-3 wydarzenia (1 hackathon / rok)
5.8.Upowszechnianie DOBRYCH PRAKTYK (Opracowanie, przygotowanie graficzne i publikacja wiedzy na stronach internetowych) 15sztuk

Dodatkowe informacje:

Uprzejmie informujemy o możliwości zgłaszania do Instytucji Zarządzającej (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej) lub Instytucji Pośredniczącej (Narodowe Centrum Badań i Rozwoju) podejrzenia o niezgodności Projektu lub działań Beneficjenta z Konwencją o prawach osób niepełnosprawnych sporządzoną w Nowym Jorku dnia 13 grudnia 2006 r. (Dz. U. z 2012 r. poz. 1169, z późn. zm.), zwanej dalej „KPON”. Sygnały, zgłoszenia lub skargi dotyczące wystąpienia niezgodności projektów FERS z postanowieniami KPON mogą przekazywać osoby fizyczne (uczestnicy projektów lub ich pełnomocnicy i przedstawiciele), instytucje uczestniczące we wdrażaniu funduszy Unii Europejskiej, strona społeczna (stowarzyszenia, fundacje), za pomocą (w każdym poniższym przypadku uznaje się zgłoszenie za przekazane w formie pisemnej):

poczty tradycyjnej – w formie listownej na adres ministerstwa: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, ul. Wspólna 2/4, 00-926 Warszawa lub adres Instytucji Pośredniczącej: Narodowe Centrum Badań i Rozwoju, Ul. Chmielna 69, 00-801 Warszawa,
skrzynki nadawczej e-puap Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej lub Narodowego Centrum Badań i Rozwoju.